Dalam menu Riwayat, perjalanan yang sudah anda selesaikan dan dibayar secara tunai tidak seharusnya memiliki tanda 'Dibatalkan'.
Mitra pengemudi tidak diperbolehkan membuat kesepakatan perjalanan di luar aplikasi GlaD atau membatalkan pemesanan yang sebenarnya sudah diselesaikan.
Bukti biaya perjalanan (E-Receipt) tidak dapat dikirimkan ke email anda. anda juga tidak akan mendapat poin GlaD Reward dan tidak terlindung dalam asuransi jika mitra pengemudi membatalkan status perjalanan yang sudah anda lakukan.