​​​​​​​Sebelum mengajukan refund untuk pemesanan bus, Anda silakan cek dahulu apakah refund tersedia untuk tiket Anda. Ikuti langkah berikut untuk mengecek kebijakan refund atau reschedule untuk tiket bus Anda:

• Telepon ke Customer Service kami dengan memberikan email terdaftar dan kode tiket yang ingin di refund

• Ceritakan alasan anda kenapa ingin melakukan refund

• Beritahu Customer service untuk di tindak lanjuti